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社内に“頼れる人”がいないとき、まず何を整えるべきか?|「ひとり経営」の限界を超える仕組みづくり

結局、最後は全部“自分がやる”になっていませんか?

「チームはいるけど、判断は全部自分」 「細かい確認や進行も、結局社長に返ってくる」 「頼れる人がいなくて、手も頭もパンパン…」

右腕サンに寄せられる相談の中で、最も多いのがこの「自分で抱えすぎて限界」という状態です。

では、社内に“頼れる人”がいないとき、何から整えるべきなのでしょうか?

答えは明確です。
「業務の構造」を整えること。

今回は、右腕サンがご一緒している企業の事例をもとに、 ひとり経営や少人数チームの限界を突破するための実践的なアプローチをご紹介します。


1. 「人材」より先に、「構造」を整える

多くの経営者は「誰か優秀な人が来れば変わる」と思いがちですが、 仕組みがない状態では、どんな人が入っても“社長の補助”以上にはなりません。

■ よくある構造の問題:

  • タスクが属人化していて、他の人が手を出せない
  • ルールや判断軸が言語化されていない
  • 誰が何を見て動いているのか、全体像が見えない

まず整えるべきは、業務の構造・役割の設計・情報の整理です。


2. 実例:「頭の中が整理されて、やりたいことに時間を使えるようになった」

ある経営者の方からいただいたご相談: 「数字や業務の管理が後回しになっていて、ずっとモヤモヤしていました」

右腕サンでは、以下のような支援を行いました:

  • 売上・業務・チーム状況を一覧できるダッシュボードを構築
  • タスクと目標の整理を伴走しながら実施
  • 月次の数字や業務状況を俯瞰するフォーマットを設計
  • 定例チェックインの導入で、振り返りと未来の見通しを習慣化

結果として:

  • 「やりたいことに集中できる時間と気持ちの余裕が生まれた」
  • モヤモヤしていた状態から脱却し、前向きな意思決定が可能に
  • 経営に必要な“土台”が整ったことで、視野が広がった

「ようやく、前向きに進める土台が整ったと実感しています」


3. 右腕サンが最初に整える“3つの土台”

① 業務の棚卸し

  • 今、誰が何をやっているか?
  • どこに属人化・無駄・リスクがあるか?

② 情報の整理と共有設計

  • Slack/Notion/Driveなどの構造を再設計
  • 「見る場所」「話す場所」「判断する場所」を分ける

③ 役割とルールの明確化

  • 決裁ライン/判断基準/報告ルールなどを可視化
  • 新しいメンバーでも“自走できる状態”に整える

ベネフィットまとめ:「人に頼らず、任せられる」仕組みづくり

項目Before(導入前)After(導入後)
業務の進行社長がすべて管理・判断各自が判断・報告できる体制に
情報の所在社長の頭の中・Slackに埋没必要な情報が“見える化”される
チームの動き指示待ち/依存状態自律的な提案・進行が生まれる
社長の余白手も頭もいっぱい戦略・人脈・新規事業に集中できる

まとめ:頼れる人がいないなら、まず「頼れる構造」をつくる

いきなり人材を増やす前に。
仕組みや構造が整えば、今いる人材の力を引き出せるようになります。

右腕サンでは、業務の棚卸しから始め、
経営者が“判断と未来づくり”に集中できる体制を一緒に構築します。

「人材の前に、土台から整える」
その選択が、強くて柔軟な組織づくりの第一歩になります。


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